2011-01-10
作者：通威
為了進(jìn)一步完善中國網(wǎng)絡(luò )輿情管理體系，在新時(shí)期、新環(huán)境下加強我國企業(yè)發(fā)言人制度建設，由人民網(wǎng)主辦，人民在線(xiàn)、中國發(fā)言人俱樂(lè )部承辦的“2010年度第二屆中國企業(yè)發(fā)言人年會(huì )暨企業(yè)輿情引導與聲譽(yù)管理高峰論壇”1月8日在北京舉行。國務(wù)院新聞辦、國資委、中宣部等政府領(lǐng)導、專(zhuān)家學(xué)者及200多位國內外知名企業(yè)相關(guān)負責人、新聞發(fā)言人齊聚一堂，發(fā)表見(jiàn)解，交流經(jīng)驗。通威集團應邀參會(huì )。
作為我國企業(yè)新聞發(fā)言人制度建設最重要的高端交流平臺之一，本次年會(huì )以“新責任 新跨越”為主題，圍繞如何改善企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境、如何有效建設網(wǎng)絡(luò )聲譽(yù)等話(huà)題展開(kāi)了深入研討。同時(shí)，專(zhuān)家評委會(huì )根據組委會(huì )推薦，根據人民網(wǎng)輿情監測室2010年度專(zhuān)業(yè)監測數據，從不同側面深度分析了中國企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )聲譽(yù)管理中真正有價(jià)值、有指導意義的成功實(shí)踐，綜合探討了中國企業(yè)家的網(wǎng)絡(luò )美譽(yù)度現狀，獨家發(fā)布了《2010中國企業(yè)高管輿情形象研究報告》，并評選出“2010年度最佳網(wǎng)絡(luò )聲譽(yù)企業(yè)”，以表彰過(guò)去一年中國企業(yè)發(fā)言人團隊在新聞傳播和企業(yè)聲譽(yù)管理領(lǐng)域做出的突出貢獻。通威集團憑借過(guò)去多年的穩健快速發(fā)展以及為中國企業(yè)發(fā)言人制度建設做出的積極努力，特別是過(guò)去一年在誠信經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品服務(wù)、公益事業(yè)、社會(huì )責任等方面堅持的良好表現，從而在傳統媒體和新興網(wǎng)絡(luò )上持續保持并進(jìn)一步贏(yíng)得了良好的企業(yè)形象和品牌聲譽(yù)，最終從200余家參評企業(yè)中脫穎而出，獲得“2010年度最佳網(wǎng)絡(luò )聲譽(yù)企業(yè)”殊榮。
人民網(wǎng)原總裁何加正，人民在線(xiàn)總編輯、人民網(wǎng)輿情監測室秘書(shū)長(cháng)祝華新等在會(huì )上指出，隨著(zhù)傳媒業(yè)和信息技術(shù)的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)與手機3G終端技術(shù)的聯(lián)合與發(fā)展，整個(gè)社會(huì )業(yè)已邁入自媒體“圍脖”時(shí)代和輿情井噴時(shí)代，社會(huì )公眾可以通過(guò)微博、SNS、論壇、QQ空間、博客、播客等越來(lái)越多的渠道快速參與到意見(jiàn)表達中。良好的聲譽(yù)是企業(yè)多年發(fā)展積累的重要資源，是維護良好投資關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系、信貸關(guān)系、網(wǎng)絡(luò )關(guān)系等諸多重要關(guān)系的重要保證，可謂企業(yè)的生產(chǎn)力甚至生存之本。而良好的聲譽(yù)管理對增強企業(yè)競爭優(yōu)勢、提升企業(yè)盈利能力和實(shí)現長(cháng)期戰略目標起著(zhù)不可忽視的作用。因此，企業(yè)應對輿情特別是網(wǎng)絡(luò )輿情能力的強弱，事關(guān)企業(yè)的聲譽(yù)、品牌、形象和可持續發(fā)展，也影響到整個(gè)行業(yè)的形象與發(fā)展。