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2003-09-20

作者：《天府早報》2002年11月20日

　　A、我不喜歡“富豪”這個(gè)詞
　　記者：當你用500元開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的時(shí)候，給自己定下的目標是什么？
　　劉漢元：當時(shí)四川吃魚(yú)很困難，客觀(guān)上有市場(chǎng)的需要。更主要的原因是，日本和德國他們所從事的集約化養魚(yú)，我很好奇，為什么他們能夠達到那么高的產(chǎn)量，能夠提供那么多的產(chǎn)品？好奇心加上市場(chǎng)的需要，我開(kāi)始技術(shù)方面的研究。那個(gè)時(shí)候，最大的問(wèn)題，我們的腦袋里面，還有社會(huì )從總體上來(lái)講，就是對財富、對錢(qián)這些字和它們所包含的意思認為是不好的，曾經(jīng)有段時(shí)間，大家一談到錢(qián)，一談到某一個(gè)企業(yè)在為錢(qián)而奮斗，某個(gè)人在為錢(qián)而努力，就覺(jué)得是不光彩的，見(jiàn)不得人的，把一種人類(lèi)勞動(dòng)成果的積累和人類(lèi)追求的目標相對立起來(lái)，這種觀(guān)念折騰了我們社會(huì )很長(cháng)一段時(shí)間，包括我們，可以說(shuō)80年代初中期六七年的時(shí)間都在這個(gè)矛盾當中生存，老是在講，老是在證明，自己不是為了錢(qián)，是為了搞科研。
　　記者：那從什么時(shí)候開(kāi)始，別人用富豪這個(gè)詞語(yǔ)來(lái)定義你，那個(gè)階段你大概有多少錢(qián)？
　　劉漢元：這個(gè)詞語(yǔ)一直沒(méi)有太感受到，而且我也不喜歡這個(gè)詞，所以哪個(gè)階段我沒(méi)有明顯的感覺(jué)。但是或許不太喜歡這個(gè)詞也是沒(méi)有道理的，那個(gè)富翁不等于就是財富大于等于一定的數量的時(shí)候就稱(chēng)為富翁。對不對？
　　記者：但錢(qián)多少對生活產(chǎn)生影響的直接感受，每個(gè)人都是有的，這方面你有沒(méi)有過(guò)幾個(gè)階段性的改變？
　　劉漢元：我在讀書(shū)的時(shí)候，1978年，每個(gè)月12元的助學(xué)金，差不多是一個(gè)月吃一次肉，隔一天吃玉米，隔一天吃紅薯。所以那個(gè)時(shí)候，錢(qián)就是我一個(gè)月吃一次肉，能不能在我想吃肉的時(shí)候，半個(gè)月吃一次。我還記得當時(shí)吃蒜薹炒肉的味道。到一定的時(shí)候，你就覺(jué)得每一個(gè)時(shí)期有不同追求的目標，也有相應的對錢(qián)的看法，尤其是到后面，因為這個(gè)跨度很大，在很多情況下就不是一個(gè)數量的概念，而僅僅是更有意義或者說(shuō)再多一點(diǎn)意義的問(wèn)題。至于它具體是多少，在某種意義上，更多是企業(yè)追求的目標，或者大家說(shuō)的那種企業(yè)家的精神，以及他所追求的企業(yè)價(jià)值的最大化。那么現在錢(qián)多一點(diǎn)少一點(diǎn)，本身代表什么意思，實(shí)際上已經(jīng)相對淡化了。而且錢(qián)這個(gè)東西，從企業(yè)的領(lǐng)導者這個(gè)角度來(lái)講，規模越小的時(shí)候，它的個(gè)體屬性越大，這個(gè)錢(qián)是我的，那個(gè)錢(qián)是我的，下口袋的支票掏出來(lái)是我的，上口袋的印章掏出來(lái)還是我的，但是規模到一定的程度，錢(qián)的社會(huì )屬性會(huì )越來(lái)越大，如果說(shuō)誰(shuí)擁有財富，實(shí)際上是一種責任。我們這些企業(yè)領(lǐng)導者經(jīng)常也在溝通，很多人晚上想不通，冷靜地想這樣辛辛苦苦地干究竟為什么。可是，早上起來(lái)一到工作場(chǎng)地還是拼命地去干，這幾乎是我們這批人的一個(gè)共性。
　　記者：對一般人來(lái)說(shuō)，錢(qián)多總是件好事，也會(huì )帶來(lái)很多快樂(lè )，那走到你這份上，你覺(jué)得錢(qián)可以帶給你些什么快樂(lè )呢？
　　劉漢元：這個(gè)話(huà)不太好講。(想片刻)我們經(jīng)常說(shuō)的錢(qián)，實(shí)際上是你創(chuàng )造的價(jià)值或者勞動(dòng)的貨幣化的表現形式，錢(qián)最終的作用是便于大家勞動(dòng)成果、價(jià)值的交換。所以，你感覺(jué)到任何服務(wù)或者正常的消費都能夠通過(guò)錢(qián)來(lái)進(jìn)行、擁有的時(shí)候，這中間確實(shí)有種很快樂(lè )的感覺(jué)。當然，人與人之間彼此勞動(dòng)的認同，互相之間的付出，是這種快樂(lè )的前提和基礎。
　　B、只看結果過(guò)程僅供參考
　　記者：你每年都要出國，是為了換個(gè)角度來(lái)看自己的事業(yè)發(fā)展狀況嗎？
　　劉漢元：競爭，要有一個(gè)全球化的觀(guān)念，你只站在一個(gè)局部地方你很難有這種心態(tài)。走出去，無(wú)論是看到落后的，還是進(jìn)步的，對你形成一個(gè)全局的觀(guān)念有非常大的幫助。另外，文化背景博大精深，幾千年文化沉淀了很多好東西，但是其中也有很多糟粕，在這種情況下，如何揚棄，如何摻合外來(lái)的文化，對企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)形成真正有效的文化氛圍、管理的理念，都是非常重要的。那么只有取長(cháng)補短，東西結合，看到地球的全貌，你才能夠真正地把握我們的方向。
　　記者：這樣經(jīng)常地出國，和其他國家企業(yè)領(lǐng)導接觸的機會(huì )也非常地多，你能不能客觀(guān)地評價(jià)一下，你和他們相比，怎么樣？
　　劉漢元：不是很難評價(jià)，而是用什么樣的文化背景方式去說(shuō)。用中國人謙虛是美德的背景文化，要說(shuō)我們很多差距，我們還有很多需要去補充、去完善的，然后等等怎么樣。假如用美國人的文化來(lái)講，我們可以非常自信地說(shuō)，我們可以和世界上的任何企業(yè)家、任何企業(yè)相競爭，在任何一個(gè)我們參與的領(lǐng)域，我們可以說(shuō)決不落后。
　　記者：我注意到，你既是董事長(cháng)，又是CEO，是絕大部分中國民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，你沒(méi)有考慮過(guò)請職業(yè)經(jīng)理人來(lái)幫助你管理，而你可以用更多的精力去發(fā)展嗎？
　　劉漢元：應該在考慮，而且我們在外引內培，希望這一天能早日到來(lái)。但是非常值得我們大家一談的是，通威在兩權分離的經(jīng)營(yíng)過(guò)程當中，在現代企業(yè)制度的建立當中，在民營(yíng)企業(yè)里它是做得非常不錯的。事實(shí)上總裁的很多職務(wù)范圍內的工作，我這里已經(jīng)有相當一部分由總經(jīng)理、副總經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)的負責人在分擔，但這個(gè)職務(wù)決不只是個(gè)形式，也不能簡(jiǎn)單地割離開(kāi)來(lái)就能用，需要整個(gè)隊伍的成長(cháng)，需要社會(huì )環(huán)境的營(yíng)造。操之過(guò)急，是錯誤，永遠不做，是錯誤。
　　記者：你對職業(yè)經(jīng)理人怎么看？你是不是更相信自己的能力，另外，對他們還有一個(gè)信任問(wèn)題？
　　劉漢元：從大的環(huán)境來(lái)講，是法制的不健全，從企業(yè)內部來(lái)說(shuō)，是制度和監督約束機制的不健全，再一點(diǎn)來(lái)講，是我們中國過(guò)去很多年的是是非非，弄得我們人與人之間的信任基礎喪失，積極地向前看來(lái)講，是我們社會(huì )的信用機制沒(méi)有建立起來(lái)，一個(gè)人的為人、人品，從業(yè)的職業(yè)道德等等，很難知道，這就是社會(huì )不完善、不文明，沒(méi)有進(jìn)化到與這個(gè)現代社會(huì )經(jīng)濟相適應的程度的表現。作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者來(lái)講，有效的管理和有效的監督，雙管齊下，來(lái)保證它不失控，然后用信任的基礎，人格上尊重別人，信任和約束同時(shí)在這個(gè)機制里體現，這是一個(gè)企業(yè)真正能夠分開(kāi)運行、有效運行的前提。每個(gè)人失去約束和監督，都有可能變成不自覺(jué)，所以如何從制度上和機制上去保證，這是任何一個(gè)企業(yè)都要解決的問(wèn)題。
　　記者：一旦做某件事，很多人都要習慣這樣告訴自己：謀事在人，成事在天。你有這個(gè)習慣嗎？
　　劉漢元：在通威的文化里面是堅決反對這種說(shuō)法和行為的，凡是人能夠做好，而且應該做好的，你任何人做不好，就是失敗，就是無(wú)功，就是有過(guò)，沒(méi)有任何責任可免。武斷地講，在公司內部，只看你的結果，過(guò)程僅供參考。沒(méi)有結果，就是無(wú)效勞動(dòng)。所以有時(shí)候我也讓大家感覺(jué)到很殘忍，但市場(chǎng)不相信眼淚，競爭也不相信眼淚。企業(yè)不能形成個(gè)人和團體用100個(gè)借口和理由開(kāi)脫自己失敗責任的氛圍。
　　C、沒(méi)有積累就沒(méi)有企業(yè)文化
　　記者：許多民營(yíng)企業(yè)家提出，二次創(chuàng )業(yè)，從“心”開(kāi)始，這個(gè)“心”即指企業(yè)文化，不知您認同這個(gè)說(shuō)法嗎？
　　劉漢元：企業(yè)發(fā)展到一定規模時(shí)，要想持久、長(cháng)期、穩定地發(fā)展，那企業(yè)文化的有與沒(méi)有、深入與不深入，應該是影響民營(yíng)企業(yè)發(fā)展后勁的一個(gè)重要因素，但是認為企業(yè)文化在二次創(chuàng )業(yè)時(shí)才提上議事日程，我想也不完全正確。民營(yíng)企業(yè)在所謂原始積累過(guò)程當中，企業(yè)文化的雛形就應該逐漸地形成，很多發(fā)展初期的經(jīng)營(yíng)理念、行為準則，成為今后企業(yè)文化的源頭。如果把一次創(chuàng )業(yè)和二次創(chuàng )業(yè)在這個(gè)問(wèn)題上割裂開(kāi)來(lái)，其實(shí)就是把企業(yè)文化與企業(yè)實(shí)質(zhì)相分離。我們有些企業(yè)為了企業(yè)文化而去企業(yè)文化，找一些策劃大師策劃一下，用這種方式來(lái)操作的企業(yè)文化就像科研與生產(chǎn)的“兩張皮”，企業(yè)文化不附著(zhù)于一個(gè)真實(shí)的軀體上，不能真正變成每個(gè)人內心的所想、所思、所為，最終導致的結果只能是有其形而無(wú)其實(shí)，有其名而無(wú)其實(shí)。我們說(shuō)這種情況下，企業(yè)文化有和無(wú)沒(méi)有區別，甚至有比沒(méi)有更糟糕。
　　記者：請問(wèn)通威集團的企業(yè)文化是怎樣一個(gè)形成過(guò)程？
　　劉漢元：通威在十幾、二十年的發(fā)展過(guò)程中，從零開(kāi)始，從無(wú)到有，從小到大，積累和沉淀了一些我們認為是企業(yè)文化的東西。從1994年開(kāi)始我們進(jìn)行了系統的總結和提升，使之更加規范，但讓我們感到很清楚的一點(diǎn)是，這些總結都完完全全立足于我們以前已經(jīng)走過(guò)的路，已經(jīng)做過(guò)的事，和它一貫的行為準則，在此基礎上總結、濃縮、規范、系統的結果，而不是別人策劃的東西拿來(lái)套在上面的一件外衣。
　　記者：不同的企業(yè)文化通常都會(huì )通過(guò)一些經(jīng)典的語(yǔ)言來(lái)表達，譬如“IBM就是服務(wù)”，不知通威集團的企業(yè)文化可以用哪一句話(huà)來(lái)概括？
　　劉漢元：首先，我不贊成說(shuō)企業(yè)文化僅僅只是一句話(huà)。企業(yè)文化包括經(jīng)營(yíng)理念，可它還有很多其它的方方面面，如員工對這個(gè)企業(yè)的認同，員工的家屬對這個(gè)企業(yè)的認同，每一個(gè)工作在這的員工走到社會(huì )上是否被別人所尊重，他們的兒女是否為父母的工作單位感到驕傲，這都是一個(gè)企業(yè)文化在員工心目中潛移默化打下的無(wú)形烙印，它的總和我們才認為是企業(yè)文化。通威的企業(yè)文化有著(zhù)豐富的內涵，比如說(shuō)我們的經(jīng)營(yíng)理念“誠、信、正、一”，即誠字當頭，信用為本，正當合法，爭創(chuàng )一流。
　　記者：有人說(shuō)，企業(yè)家做文化容易走入兩個(gè)誤區，一個(gè)是太深，一個(gè)是太淺，不知通威怎樣把企業(yè)落實(shí)到每個(gè)員工的心中？
　　劉漢元：一個(gè)就是說(shuō)如何把這些理念系統地灌輸下去讓大家所知曉，一個(gè)來(lái)講就是有的放矢的一些措施可以更加事半功倍，比如說(shuō)活動(dòng)、游戲、針對不同層面的培訓等等；對于一個(gè)長(cháng)期穩定發(fā)展的企業(yè)來(lái)講，更重要的還是過(guò)去、現在和將來(lái)的行為準則，這對人的感染才是真正的、發(fā)自?xún)刃纳钐幍模沂菨撘颇挠绊懀哉f(shuō)一個(gè)太年輕的企業(yè)沒(méi)有文化，只有到一定的時(shí)期、一定的積累它才會(huì )有真正的文化。就算你倡導得很好，甚至提前策劃一套良好的文化才去組織這個(gè)企業(yè)，企業(yè)前期也將事實(shí)上沒(méi)有文化。
　　記者：我們說(shuō)，大凡著(zhù)名的企業(yè)無(wú)不重視自己的企業(yè)文化，那么，企業(yè)文化到底能給企業(yè)帶來(lái)什么呢？
　　劉漢元：帶來(lái)的東西很多，假如我們讓軀體和靈魂結合以后，很多事情不用你老板去表態(tài)，他們會(huì )用一貫的原則去評判它應該怎么做，就算你很長(cháng)一段時(shí)間不去料理企業(yè)，它也會(huì )在這種理念、在這種文化的背景下延續你過(guò)去所倡導的東西，自然地向前邁進(jìn)，走得很穩，而不會(huì )你某一個(gè)老板今天這樣說(shuō)他就今天這樣做，明天那樣說(shuō)他就明天那樣做，后天不說(shuō)他就不知道怎么做，就是說(shuō)真正賦予企業(yè)長(cháng)期持久發(fā)展的目標性、方向性，原則性的靈魂，這個(gè)意義很重要。為什么很多企業(yè)很快站起來(lái)但又轟然倒下，除了社會(huì )環(huán)境不好、企業(yè)家自身不成熟外，文化上面不具備為大家認同也是其中一個(gè)很重要的原因。(唐唐)